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학원노하우

학관노 학원성공 실천사관학교 - 마케팅, 상담부분을 강화

배우고, 적용하고, 실행하고, 연구

[2.8(수)~4.12(수) 10주간] 학관노 학원성공 실천사관학교
이번 10주과정을 통해서 운영부분(마케팅,상담)부분을 강화하고,
인맥의 형성을 통해서 다른 성공학원의 조직관리를 배울 수 있는,
2017년에 원장님들께는 가장 가치있는 시간이 될 것입니다.

성장의 한계를 느끼는 원장님들은
대부분 교육에는 강점이 있으나
운영부분에 있어서는 약점을 보이는 원장님들이 많습니다.
제대로 운영에 대해서는 배워보신 원장님이 많이 않기 때문입니다.

이번 10주과정 동안 성공하고 열정적인 원장님들과 함께
학원운영(마케팅, 상담)부분을 집중적으로
배우고, 적용하고, 실행하고, 연구하면서 나온 결과물과
오랜시간 동안 정을 나누면서 쌓여진 원장님들과의 인맥과
6명의 멘토분들을 만나는 것은 값으로 매길 수 없을 것입니다.

학관노에서 가장 많이 얻어가시는 것은
성공하는 원장님들과의 '사귐'입니다.
학관노 23만명의 원장님들 중에서
적극적이고, 변화에 앞어나가는 30명의
원장님과 함께 하기를 기대합니다.^^

이제 아직 자리가 몇자리 남아 있네요.
성공하고 열정적인 원장님들과 함께 하시죠~^^

P.S 부부나 같은 학원에서 등록신청시,
함께 신청하신 분은 50% 할인혜택이 있습니다.^^

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[학원성공실천학교의 특징]

1. 성공하신 원장님 한분이 아니라 6분의 대표강사분들의
학원 노하우 및 메뉴얼을 얻게 되고, 코칭을 받게 됩니다.
(1박 2일의 MT에서 6분의 강사분들을 멘토로 만들어드려요^^)

2. 배운 것을 적용하는 열정적인 원장님들과 인적네트워크
형성할 수 있어서 서로 깊이있는 운영 노하우를 공유하게 됩니다.
(추후 원장님들의 스터디가 이루어지도록 문화를 만들어가요!)

3. 이 과정의 핵심은 배운 것의 결과물을 만드는 것이기 때문에
10주간 마치게 되면 아래의 3가지의 결과물을 얻게 됩니다.
1) 학원홍보동영상
(우리 학원의 특장점과 차별화 상품을 규정하여 소개하는 영상)
2) 입시소책자 만들기
(저비용 고효율의 홍보방법으로 원생모집 마케팅에 활용)
3) 상담 메뉴얼 만들기
(성공학원의 상담메뉴얼로 우리학원에 맞는 상담메뉴얼 구축!)

4. 과제를 못하시거나 결과물을 만드시지 못하면 환불해드립니다!
(따라서 열정적인 원장님들만 100% 모였으면 좋겠습니다)

5. 과제를 100% 성공시키기 위해서 오랫동안 기획하고,
과정이 진행되는 동안 과제 달성을 위해서 철저히 챙겨드립니다.

* 과정명 : 학원성공 실천사관학교
* 시간 : 2016.2.8(수)~4.12(수) 9:30~13:00
* 장소 : 서울 구로구 구로동 103-5 KM타워 13층(학관노 교육장)
* 강사 : 한수위, 권태형, 주단, 김성태, 토마스강, 이주영 (총6명)
* 대상 : 영어,수학 학원, 교습소, 공부방 원장님 및 예비원장님
* 인원 : 30명 (선착순), 마감전 신청하세요.
* 비용 : 150만원 (10주간).
50% 할인혜택(부부나 같은 학원에서 등록신청시 추가신청자에 한해)
* 신청하기 :
1. 010-3938-9353 (학관노 이영인대표) 으로 문자보내주세요.
2. 문자내용 : 성공실천사관학교 , 홍길동, 신청합니다.

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[교육내용]

* 1박2일 워크숍 : 2.18(토)~19(일)
-> 6분의 강사분들과 수강하신 원장님들이 함께 합니다.

PART1. 학원홍보동영상 만들기(1주~3주)

[1주 : 2월 8일(수)]
1강. 오리엔테이션
- 과정소개 및 자기소개
- 목표설정 및 실행의지 서약

2강. 우리학원만의 차별화된 정체성 - 한수위 소장님
- 우리학원의 정체성
- 경영철학, 운영철학
- 우리학원의 특장점 3가지
- 우리학원이 꼭 필요한 고객은?

[2주 : 2월 15일(수)]

1강. 우리학원 특장점 및 차별화 상품 - 한수위 소장님
- 초등부 차별화 상품 3
- 중등부 차별화 상품 3
- 특목자사반 차별화상품 3

2강. 학원소개영상 핵심 소재 선정 - 한수위소장님
- 소개영상 핵심소재 선정
- 소개영상 스토리보드 만들기
- 스토리보드 조별발표

[3주 : 2월 22일(수)]

1강. 소개영상 시뮬레이션(조별발표) - 한수위소장님
- 학원소개영상 조별발표1(1인당 5분)
- 학원소개영상 조별발표2(1인당 5분)

2강. 소개영상 점검 및 코칭 - 한수위소장님
- 조별 우수영상 점검 및 교수진 코칭1
- 조별 우수영상 점검 및 교수진 코칭2
- 스토리보드 수정 보완
- 소개영상 시뮬레이션 피드백

* 제공 :
홍보동영상 제작을 위한 영상장비시스템,
KBS출신 김팀장님의 촬영과 편집된 원장님 학원의 홍보동영상

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PART2. 입시소책자 제작과 활용, A - Z

[4주 : 3월 1일(수)]

1강. 입시소책자의 필요성과 효과 - 주단 원장님
입시소책자의 구성, 목차 만들기

2강. 입시소책자의 내용(1) - 권태형 소장님

- 입시정보 : 입시의 이해와 활용

* 제공자료
- 입시정보자료집, 소책자 표지샘플, 소책자 한글 form

* 과제
- 제목, 목차 정하기, 입시정보 완성하기

[5주 : 3월 8일(수)]

1강. 입시소책자의 내용(2) - 주단 원장님
- 로컬정보 : 로컬정보의 이해와 활용

2강. 입시소책자의 내용(3) - 주단 원장님
- 페르소나 : 페르소나 제작방법과 실습

* 제공자료
- 로컬, 페르소나 샘플

* 과제
- 로컬정보 완성하기, 페르소나 완성하기

[6주 : 3월 15일(수)]

1강. 입시소책자의 내용(4) - 주단 원장님
- 기출분석
- 학습법
- 학원소개 : 제작방법과 실습
2강. 입시소책자의 활용 - 주단 원장님
- 입시소책자의 완성과 활용계획
- 실습 대상자 선정(과정 1등 / 2등 원장님 대상)
: 설명회, 간담회 or 학총 기간에 실제 학원 / 학교앞에서
진행하는 입시소책자 홍보 서포트 / 참관 실습
(실습 대상 / 일자 결정)

* 제공자료
- 기출분석, 학습법, 학원소개 샘플

* 과제
- 입시소책자 완성본

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PART3. 우리학원의 상담 시스템 및 메뉴얼 완성

[7주 : 3월 22일(수)]

1강. 전략적인 상담의 준비 - 김성태 원장님
1) 상담 절차의 핵심
- 예약제 시스템
- 진단검사 활용 방법
- 상담 대기 : 대기의 중요성, 상담자료 준비

2) 상담기법 5가지

2강. 전화상담 메뉴얼 - 김성태 원장님
1) 전화상담 메뉴얼
- 기초메뉴얼
- 학원 특장점
- 학원 프로그램 안내
- 학원 정책 안내
- 사례별 응대방법

2) 직원 전화상담 교육 시스템 및 테스트 방법

* 제공 : 김성태, 토마스강 원장님의 영수학원 전화상담 메뉴얼
* 과제 : 우리 학원의 전화상담 메뉴얼 완성


[8주 : 3월 29일(수)]

1강. 교과목 상담 메뉴얼 완성

[영어학원 - 토마스강원장님 ]
1) FAQ List 작성
- 가장 많이 듣는 질문 리스트 제작
- 사례 공유 및 피트백

2) Convoluted Questions List 작성
- 가장 난해한 질문 리스트 제작
- 사례공유 및 피트백

[수학학원 - 김성태 원장님]
1) 선행학습 프로세스
2) 문과, 이과, 개정 수학 교과과정 반영
3) 수학 교수-학습체제
4) 수학 교과 상담의 포인트 1 : 취약부분
5) 수학 교과 상담의 포인트 2 : 솔루션
* 제공 : 교과목 상담 메뉴얼 (영어-토마스강, 수학-김성태)
* 과제
- 수업전 : 학원별 자주 듣는 질문 준비
- 수업후
* 영어 : 공유한 질문, 답변을 정리해 교과목 상담 메뉴얼 완성
* 수학 : 수학 교과목 상담 매뉴얼 만들기


2강. 신규생 등록상담 자료 만들기 - 토마스강 원장님

1) 상담 준비 상태 점검
- 각 학원의 상담자료 확인, 비교, 점검
- 피드백 및 벤치마킹

2) 보기 좋은 상담 자료에 눈이 간다.
- 눈이 들어오는 상담 자료 준비

3) 우리 학원에 방문한 학부모는 빈손으로 떠나지 않는다.
- 대면 상담 패키지

* 과제
- 수업 전 : 학원별 상담 자료 가져오기
- 수업 후 : 피드백 / 벤치마킹 요소 반영 자료 구비


[9주 : 4월 5일(수)]

1강 : 재원생 상담기법 - 이주영 소장님

1) 관리 잘 되는 학원의 결정적 차이, 재원생 상담
- 최적의 상담 타이밍

2) 학부모를 사로잡는 전화상담 스킬
WHAT < HOW

3) 휴퇴원생을 방지하는 재원생 상담매뉴얼 만들기
사례별 모범답안 완성

* 과제 : 재원생 상담 메뉴얼 완성하기


2강 : 상담메뉴얼 발표 및 피드백 - 토마스강, 이주영


[10주 : 4월 12일(수)]

1강. 교육과정 성과 결과 개별발표 및 피드백

2강. 수료식 및 시상

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학관노의 원장님들께서 새롭게 태어나고,
많은 역량있는 분들과 네트워크를 쌓고,
학원의 강력한 무기를 10주동안 함께 만들어가 보아요~

지역에서 1등학원이 되려면,
그만한 변화가 있어야 합니다.
바로 그 주인공이 될 수 있도록
도와드리겠습니다.


학관노 이영인 대표 올림



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