등록 설계 + 말 설계 특강
(말 좀 잘해보고 싶다.) - 박상민원장(학관노 대표강사, 시초2기 주임교수)
강의는 매기수 업데이트 됩니다.
1️⃣등록 설계 특강 (이론)
● 강의 다시보기 기간 : 3개월
● 교육비 : 300,000 ➡️ 79,000 원
● 강의공개일정 :
4.15(수)~18(토) 밤 10:10~11:40
(상세요일 및 내용 아래 이미지 참고)
4.15(수) : 1강. 한줄소개
*참조 프레임
『스토리 설계자』 PART 1 마인드셋
『스토리 설계자』 PART 2 패턴 익히기
헤드라인 템플릿(SECRET 6)
F.R.E.D. 고객 아바타(SECRET 8)
학원의 장점은 많은데, 막상 부모에게 설명하려고 하면 길어지고 흐려집니다.
이 강에서는 우리 학원의 강점을 부모가 바로 이해하는 한 문장으로 바꾸는 법을 배웁니다.
이 파트는 『스토리 설계자』가 강조하는 “카피는 그냥 쓰는 글이 아니라 구조와 전략”이라는 관점과, 헤드라인 템플릿, 고객 아바타(F.R.E.D.) 개념을 학원 소개 문장에 맞게 재해석한 내용입니다.
4.16(목) : 2강. 첫문장
*참조 프레임
『마케팅 설계자』 SECRET 2 후크·스토리·제안
『스토리 설계자』 SECRET 29 후크 포인트
『스토리 설계자』 SECRET 6 헤드라인 템플릿
상담의 성패는 첫 3분에 갈리는 경우가 많습니다.
이 강에서는 부모가 방어하지 않고 더 듣게 만드는
첫 문장과 첫 흐름을 배웁니다.
이 파트는 『마케팅 설계자』의 Hook-Story-Offer 구조와 『스토리 설계자』의 후크 포인트, 헤드라인 템플릿을 바탕으로, 학원 상담 초반에 “더 듣고 싶게 만드는 시작”으로 바꾼 내용입니다.
4.17(금) : 3강. 상담흐름
*참조 프레임
『마케팅 설계자』 SECRET 2 후크·스토리·제안
『마케팅 설계자』 SECRET 3 가치사다리
『스토리 설계자』 SECRET 9 불릿 공식
『스토리 설계자』 SECRET 15 실패하지 않는 세일즈 공식 3가지
『스토리 설계자』 PART 3 전략 실행하기
상담이 길어질수록 등록이 가까워지는 게 아니라, 흐름이 꼬이면 오히려 멀어집니다.
이 강에서는 상담이 신뢰 → 이해 → 제안으로 자연스럽게 이어지는 구조를 배웁니다.
이 파트는 『마케팅 설계자』의 후크-스토리-제안, 가치사다리 개념과 『스토리 설계자』의 불릿 공식, 세일즈 공식을 상담 흐름에 맞게 재구성한 내용입니다. 즉, 장점 나열이 아니라 신뢰를 만들고 제안으로 이어지는 상담 구조를 만드는 데 초점을 둡니다.
4.18 (토) : 4강. 등록마감
*참조 프레임
『마케팅 설계자』 SECRET 0 퍼널이란 무엇인가
『마케팅 설계자』 SECRET 3 가치사다리
리드 퍼널 / 스퀴즈 페이지
『마케팅 설계자』 SECRET 28 퍼널 수정하기
『스토리 설계자』 SECRET 25 스텔스 클로징
『스토리 설계자』 PART 4 더 나아가기
좋은 상담도 마지막 제안이 어색하면 등록으로 안 이어집니다.
이 강에서는 가격 설명, 제안 타이밍, 후속안내까지 등록을 닫는 말의 구조를 배웁니다.
이 파트는 『마케팅 설계자』의 퍼널, 가치사다리, 리드 퍼널, 퍼널 수정하기 개념과 『스토리 설계자』의 스텔스 클로징을 바탕으로, 학원 상담 이후 실제 등록까지 이어지는 마무리 구조로 재해석한 내용입니다.
2️⃣말 설계 특강 (실전+심화)
등록 설계 특강(이론) + 말 설계 특강(실전+심화)
● 강의 다시보기 기간 : 6개월
● 교육비 : 900,000 ➡️ 440,000원
● 강의공개일정 :
STEP1: 등록 설계 특강(이론)
4.15(수)~18(토) 밤 10:10~11:40 *등록 설계 특강(이론) 일정 참고
STEP2 : 말 설계 특강(실전+심화)
4.21(화)~30(목) 화,수,목요일 밤 10:10~12:10
(상세요일 및 내용 아래 이미지 참고)
4.21(화) : 1강. 문의예약
문의는 들어오는데 상담예약까지 잘 안 잡히는 학원이 있습니다.
이 강에서는 첫 응대에서 신뢰를 만들고 예약을 잡는 구조를 배웁니다.
-바로 얻는 것 : 예약 잡는 멘트 / 노쇼 줄이는 안내문
-바로 쓰는 곳 : 전화문의 / 문자 / 카톡 / 네이버톡
4.22(수) : 2강. 신규상담
부모는 설명을 듣고 등록하는 게 아니라, 자기 문제를 이해받았다고 느낄 때 움직입니다.
이 강에서는 부모 심리를 꺼내게 하는 질문 흐름과 등록 가능성을 높이는 상담 구조를 배웁니다.
-바로 얻는 것 : 질문 순서 / 공감 멘트 / 상담 흐름
-바로 쓰는 곳 : 신규상담 / 입학상담 / 학부모 면담
4.23(목) : 3강. 등록제안
상담은 좋았는데 수강료나 등록 얘기에서 멈추는 경우가 많습니다.
이 강에서는 부담은 줄이고 선택은 당기는 등록 제안 구조를 배웁니다.
-바로 얻는 것 : 가격 설명 문장 / 등록 마무리 멘트 / 후속안내 구조
-바로 쓰는 곳 : 수강료 설명 / 과정 추천 / 등록 권유 / 상담 마감
4.28(화) : 4강. 설명회전환
설명회를 했는데 상담 신청이 안 남는다면 구조 문제일 가능성이 큽니다.
이 강에서는 끝나고 행동이 남는 설명회 흐름을 배웁니다.
-바로 얻는 것 : 설명회 오프닝 / 집중 유지 흐름 / 상담 신청 유도 멘트
-바로 쓰는 곳 : 학부모 설명회 / 오리엔테이션 / 공개 특강 / 간담회
4.29(수) : 5강. 컴플레인
컴플레인은 단순 응대가 아니라 매출 방어의 문제입니다.
이 강에서는 불만이 환불과 이탈로 커지지 않게 막는 회복 대화 구조를 배웁니다.
-바로 얻는 것 : 사과 순서 / 금지 표현 / 회복 멘트
-바로 쓰는 곳 : 민원 응대 / 불만 상담 / 예민한 학부모 대화
4.30(목) : 6강. 강사대화
강사와의 대화가 꼬이면 수업 퀄리티와 운영 안정이 흔들립니다.
이 강에서는 관계는 지키고 기준은 세우는 원장형 피드백 구조를 배웁니다.
-바로 얻는 것 : 피드백 문장 / 1:1 대화 흐름 / 기준 전달 방식
-바로 쓰는 곳 : 강사 면담 / 직원 피드백 / 운영 기준 공유
[금액]
1️⃣등록설계 특강
: 교육비 : 300,000 ➡️ 79,000원
2️⃣말 설계 특강
: 교육비 : 900,000 ➡️ 440,000원 (등록설계 특강 79,000원 포함)
[신청]
⭐중복신청주의! 2️⃣말 설계 특강 (실전+심화)교육은, 1️⃣등록 설계 특강(이론)이 포함되어 있습니다!
1️⃣등록 설계 특강 (이론) 신청링크
◾ 일정 : 4.15(수)~18(토) 밤 10:10~11:40
→ https://bit.ly/41E6nOJ
2️⃣말 설계 특강 (실전+심화) 신청링크
◾ 일정 :
STEP 1 등록 설계 특강(이론) : 4.15(수)~18(토) 밤 10:10~11:40
STEP 2 말 설계 특강(실전+심화) : 4.21(화)~30(목) 화,수,목요일 밤 10:10~12:10
→ https://bit.ly/4toq09x
▪ 참가자 제외
1. 학원장이 아닌 업체 관계자
2. 타학원 커뮤니티 운영진 및 강의자
※ 읽어주세요 ※
1. 신청마감 : 4.14(화) 15시까지
2. 마감 이후 신청 불가
3. 결제 아이디로 다시보기 가능하니 기억해주세요
4. 교육기간동안 관리 및 소통이 진행되기에 중도 환불 불가
** 온라인 강의 수강법 https://bit.ly/4bHd7jg
** 자주하시는 질문 모음 https://bit.ly/4i09TZZ
** 온라인 결제 안내 https://bit.ly/33aBiqR
※ 읽어주세요 ※
[수강생 특별혜택]
✅언제, 어디서나 볼 수 있는 강의
✅수강기간, 1:1 카톡 질의응답 진행
✅개별 1:1 컨설팅 진행
[교육 특전]
- 강의자료 PDF제공
- 모든 수업은 웨비나로 실시간 진행 + 다시보기 영상제공
- 강의 후, 원장님들의 이해여부에 따라 추가 강연 녹화됨.
- A/S 온라인 세미나 진행
학원장은 말로 일하는 사람입니다.
말로 먹고사는 학원장인데,
정작 나는 말에 자신이 없었습니다.
강의할 때도 더 잘 전하고 싶었고,
학부모를 설득할 때도 더 신뢰감 있게 말하고 싶었고,
강사와 대화할 때도, 컴플레인을 수습할 때도
“같은 내용이라도 더 잘 말할 수 있지 않을까?”
늘 그런 아쉬움이 있었습니다.
그래서 저는 그 갈증을 그냥 두지 않았습니다.
4년 동안 스피치 학원을 다니며 말의 기초를 훈련했고, 여러 교육을 통해 전달과 설득을 공부했습니다.
하지만 진짜 공부는 현장에서 시작됐습니다.
수많은 신규상담, 설명회, 학부모 상담, 어려운 대화 장면을 반복해서 겪으면서 알게 됐습니다.
학원장에게 필요한 것은 단순한 말주변이 아니라,
상황마다 성과를 만드는 말의 구조라는 사실을요.
그렇게 쌓인 공부와 현장 경험,
그리고 제가 직접 정리해온 스피치·상담·협상·컴플레인·피드백 자료들이
이제 두 개의 강의로 정리되었습니다.
등록설계특강은 상담은 했는데 등록이 안 되는 이유만 다룹니다.
부모가 반응하는 문장, 상담이 풀리는 흐름, 등록으로 이어지는 제안 구조를 배우는 4강 실전 강의입니다.
각 강의는 “무엇을 말할까”보다 “이 말을 어디에 써먹을까”에 맞춰 설계했습니다.
말 설계특강은 학원 매출이 새는 대화만 골라 잡았습니다.
설명회, 상담, 컴플레인, 협상, 피드백처럼 학원장이 실제로 부딪히는 장면마다 필요한 말의 구조를 정리하는 6강 시그니처 강의입니다. 배우고 끝나는 것이 아니라, 바로 현장에 가져가 쓸 수 있게 설계했습니다.
이 강의는 멋있게 말하는 법을 가르치는 강의가 아닙니다.
학원장이 실제로 마주치는 장면에서
바로 꺼내 쓸 수 있는 말의 순서와 흐름을 알려드리는 강의입니다.
만약 당신도
“설명은 했는데 등록이 안 된다”,
“말은 했는데 신뢰가 안 쌓인다”,
“컴플레인이 오면 괜히 더 일이 커진다”,
“강사와의 대화가 늘 어렵다”
이런 고민을 한 번이라도 해보셨다면,
이 강의는 아주 먼 이야기가 아니라
지금 바로 필요한 이야기일 수 있습니다.
[강사소개]
◾ 학관노 대표 강사 ◾
- 성실사 주임교수로서의 경력과 전문성 강조
- 챗GPT 학원업무 활용 강의의 선구자
- 학원장 네이버 블로그 교육 8년차 운영중
[신청]
⭐중복신청주의! 2️⃣말 설계 특강 (실전+심화)교육은, 1️⃣등록 설계 특강(이론)이 포함되어 있습니다!
1️⃣등록 설계 특강 (이론) 신청링크
◾ 일정 : 4.15(수)~18(토) 밤 10:10~11:40
→ https://bit.ly/41E6nOJ
2️⃣말 설계 특강 (실전+심화) 신청링크
◾ 일정 :
STEP 1 등록 설계 특강(이론) : 4.15(수)~18(토) 밤 10:10~11:40
STEP 2 말 설계 특강(실전+심화) : 4.21(화)~30(목) 화,수,목요일 밤 10:10~12:10
→ https://bit.ly/4toq09x
▪ 참가자 제외
1. 학원장이 아닌 업체 관계자
2. 타학원 커뮤니티 운영진 및 강의자
※ 읽어주세요 ※
1. 신청마감 : 4.14(화) 15시까지
2. 마감 이후 신청 불가
3. 결제 아이디로 다시보기 가능하니 기억해주세요
4. 교육기간동안 관리 및 소통이 진행되기에 중도 환불 불가
** 온라인 강의 수강법 https://bit.ly/4bHd7jg
** 자주하시는 질문 모음 https://bit.ly/4i09TZZ
** 온라인 결제 안내 https://bit.ly/33aBiqR
※ 읽어주세요 ※
